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今朝の日本経済新聞に「電子政府」の特集がありました。
自宅・職場のPCを使って手続ができる 手続によっては手数料が安くなる そんなメリットがあっても、電子申請・手続は全く浸透しませんね~
理由はいろいろありますが、究極的にはひとつだと思うのです。 結局、紙申請や出かけるより "使いづらい!" そういうことなんですよね。
メールやインターネット、ワープロ機能程度しか使っていない人には、 電子申請・手続のための設定は難しい。 私も各種電子申請をするためのマニュアルを読むと、よく分からない 言葉がたくさん出てきます。
加えて、それぞれを扱う役所によってもシステムが異なります。 つまり提出先ごとにPC環境設定を確認して、設定を変える必要もあるんです。
アァー、めんどうだな~
ってことですから、当然ですがみなさん使いませんよねー まぁ届け出する人の顔が見えないからセキュリティーの問題もあるし 何重にも対策をとった結果だとは思うのですが。
僕は例えば、申請・手続自体は簡単な操作で良いような気がするんですよ その代わり届け出たことを本人限定郵便などで通知して、再確認した時点で 手続完了とかすることでチェックするとかね。
ちなみに私は電子申請・手続を結構使っています。 会社を作る際、電子定款だと印紙4万円が不要になるので、依頼者から喜ばれます。 会社や不動産謄本申請は郵送より早い・安いということもありますね。
ちなみに電子定款業務をするためソフトや電子証明書を準備しましたが その費用は約8万円。 そりゃ皆さんわざわざ自分ではやりませんよね・・・
そんなときは是非ご相談ください。
8:48 PM
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